This is a guidance page for customers residing overseas to purchase “WISE・WISE tools” products. Regardless of location, wherever in the world you are, you may enjoy shopping at WISE・WISE tools Online Shop.
こちらは海外在住のお客様にWISE・WISE toolsのお品ものをご購入いただくためのガイドページです。
世界中どこにいても、WISE・WISE tools Online Shopでのお買い物をお楽しみいただけます。

＜International Shipping＞
1.When you access the website from overseas, the “WorldShopping Cart” will be displayed automatically.

2.Add your favorite items to the WorldShopping cart.
Click “Add to Cart” of the WorldShoppinng banner to proceed to buy your favorite items.
The cart will only appear for items that can be purchased from your country.
→Explore WorldShopping Guide for More details.
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＜国際配送＞
1.海外からアクセスすると、自動的に「WorldShoppingカート」が表示されます。
2.WorldShoppingカートにお好きな商品を追加してください。
WorldShoppinngバナーの「カートに入れる」をクリックすると、お好きな商品の購入に進みます。
カートに表示されるのは、あなたの国から購入できる商品のみです。
→詳しくは、ワールドショッピングガイドをご覧ください。
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＜Fee＞
WorldShopping will charge 10% service on the “Total Product Price”*. Once we deliver the product to WorldShopping, you will receive another payment request from WorldShopping containing International Shipping Fee, Handling Fee and Other Fees (If any). See WorldShopping Fees （　About payment and cost　） for details.
*Total Product Price=(Product Price + Domestic Shipping Fee in Japan).
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＜手数料＞
ワールドショッピングは「商品合計価格」*に10％のサービス料を請求します。商品をワールドショッピングにお届けした後、お客様には、国際配送料、手数料、その他の手数料（もしあれば）が記載された支払い依頼書がワールドショッピングから届きます。詳細はワールドショッピングの料金をご覧ください。
*商品代金合計＝（商品代金＋日本国内送料）となります。
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＜payment＞
About Overseas Delivery
You can request "Worldshopping'' to buy itmes on behalf of you and to have them shipped. WorldShopping purchases Japanese products on your behalf and delivers them around the world.
→Explore How WorldShopping Purchases and Delivers As Your Agent to know more.
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＜決済＞
決済に関しても購入・発送を代行する「Worldshopping」に依頼することができます。 ワールドショッピングは、日本の商品をお客様に代わって買い取り、世界中にお届けします。
→詳しくは、ワールドショッピングの買取・配送代行の仕組みをご覧ください。
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＜For International Customers＞
As WorldShopping buys a product on behalf of the customer, we can not accept any changes in the order such as (order cancellation, returns) once an order has been placed with WorldShopping. We request your understanding of the issue and please confirm all the product details before placing the order. For more details, see here: ＞＞WorldShopping Help
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海外のお客様へ
worldshoppingの購入代行サービスは、お客様に代わりショップにて商品を購入するというサービスのため 一度注文した商品のキャンセル・変更はできません。ご注文前によくご確認してご注文をお願いします。詳しくはこちらをご確認ください。＞＞WorldShopping Help
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＜About inquiries＞
Basically, inquiries to our shop will be handled in Japanese only. Please understand that we cannot respond to inquiries in other languages. You can contact WorldShopping from the following links.
WorldShopping Contact English ＞＞Contact Us　
WorldShopping Contact (Simplified Chinese) ＞＞联系客服　
WorldShopping Contact (Traditional Chinese) ＞＞聯繫客服
WorldShopping Contact (Korean)＞＞문의하기
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お問い合わせについて
当店へのお問い合わせは基本的に日本語のみでの対応となります。それ以外の言語でのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。WorldShoppingへのお問い合わせは以下のリンクから可能です

Other enquiries
For enquiries about overseas delivery for items not listed in the online store or out of stock, please contact webshop@wisewise.com.
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オンラインショップに掲載されていないお品ものや、在庫切れのお品ものに関する海外配送のお問合せは、webshop@wisewise.comまでご連絡ください。